Assistente Comercial E Negócios Júnior

Acompanhar o andamento dos pedidos e projetos, informando os clientes sobre o status;Atender e resolver reclamações e dúvidas dos clientes de maneira eficaz, cordial e eficiente;Manter o relacionamento com os clientes após a venda, garantindo a satisfação e fidelização;Coordenar com a equipe interna para garantir a entrega dos serviços no prazo e conforme acordado;Realizar pesquisas de satisfação e coletar feedbacks dos clientes para melhorias contínuas;Elaborar relatórios de atendimento e métricas de performance;Participar de reuniões com clientes para discutir o desempenho e ajustar estratégias conforme necessário;Contribuir no desenvolvimento de processos de atendimento ao cliente, visando otimizar a eficiência;Manter registros precisos e atualizados de todas as interações com os clientes;Colaborar com a equipe de vendas para identificar oportunidades de upsell e cross-sell.
Beneficios: A Combinar; Formação Acadêmica: Ensino Superior Cursando em Gestão Comercial, Administração ou Logística.
Experiência: Familiaridade com sistemas de CRM e outras ferramentas de gestão de clientes.Experiência em atendimento ao cliente, preferencialmente em pós-vendas.Habilidade em análise de dados e elaboração de relatórios.Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
Salário: A combinar Cargo: Assistente comercial Empresa: people55 Atua com atividades de RH.
Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (FI)