Desempenhar sob média supervisão atividades relacionadas ao primeiro contato com cliente, à gestão administrativa da carteira de contratos, garantir o faturamento aderente aos contratos e nos prazos acordados, a recorrência do faturamento e penalidades de contrato.
**Responsabilidades e atribuições**
- Acompanhar o saldo dos pedidos dos clientes com vigência semestral ou anual, com envio de alerta solicitando adicionar saldo;
- Ajustar os valores do contrato e parcelas mensais mediante negociação de alteração de preço pelo comercial, com a devida comprovação da negociação;
- Renovação mensal dos contratos em sistema, para atualizar a projeção financeira do contrato e manter os faturamentos recorrentes;
- Emitir orçamento de renovação contratual quando solicitado pelo cliente e/ou executivo;
- Solicitar ao jurídico a emissão de aditivo contratual de renovação caso o cliente sinalize tal necessidade;
- Análise da base mensal de reajuste (IPCA/ IGPM), com o devido envio da notificação de reajuste e posterior aplicação e ajuste em sistema.
- Apresentar ao executivo estudo do faturamento e valores contratuais quando solicitado para a realização de reuniões comerciais junto ao cliente.
- Paralisação de faturamento com a realização dos cálculos rescisórios para envio ao cliente quando da notificação de rescisão do contrato.
**Requisitos e qualificações**
- Superior cursando em administração ou áreas correlatas
- Experiência - preferencialmente de 1 ano
- Conhecimento básico do pacote Office
- Será um diferencial conhecimento em SaleForce
- Será um diferencial conhecimento no Protheus
**Informações adicionais**
- Vale Transporte
- Vale Refeição
- Vale Alimentação
- Convênio médico
- Convênio Odontológico
- Seguro de Vida
- PPR
- Universidade Corporativa
- Gympass
- Parcerias culturais
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