Buscamos um(a) Assistente Comercial para integrar nossa equipe, sendo responsável por garantir um atendimento excepcional aos pacientes e apoiar o crescimento comercial da clínica.
Este profissional será um ponto-chave no relacionamento com pacientes, desde a captação até o acompanhamento pós-venda, assegurando a satisfação e a fidelização.
Principais responsabilidades: Realizar atendimento aos pacientes interessados nos procedimentos da clínica, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações detalhadas sobre os serviços.
Triar leads e organizar contatos no sistema CRM (Kommo), garantindo que todas as informações estejam atualizadas e acessíveis para o time.
Entrar em contato com pacientes potenciais por telefone, e-mail ou WhatsApp, mantendo uma comunicação ágil e eficaz.
Auxiliar na elaboração de propostas comerciais, assegurando clareza e precisão nos detalhes.
Acompanhar o ciclo de vida dos leads, incluindo follow-ups regulares, incentivando o fechamento de vendas.
Elaborar relatórios básicos sobre o desempenho comercial, como leads convertidos e consultas agendadas.
Manter um alto padrão de atendimento, alinhado à sofisticação da clínica, promovendo uma experiência premium para os pacientes.
Participar de treinamentos sobre os procedimentos e serviços da clínica para proporcionar informações assertivas aos pacientes.
Gerenciar o agendamento de procedimentos e acompanhar pacientes com tratamentos contínuos, garantindo organização e planejamento.
Apoiar o desenvolvimento de estratégias para captação de novos pacientes e expansão da base de clientes.
Negociar condições e pacotes de tratamento, adaptando-se às necessidades e perfis dos pacientes.
Realizar análise de mercado e comportamento do consumidor, ajustando as estratégias comerciais de acordo com as tendências.
Requisitos: Experiência prévia na área comercial ou atendimento ao cliente.
Familiaridade com sistemas CRM (Kommo será um diferencial).
Excelente comunicação verbal e escrita.
Organização e capacidade de priorizar demandas em um ambiente dinâmico.
Perfil proativo, dinâmico e focado em resultados.
Detalhes da vaga: Horário: De Segunda a sexta das 8h às 18h com 2 horas de almoço e Sábado 8h às 12h Local de trabalho: Clínica especializada em dermatologia e estética.
Benefícios: A combinar.
Se você possui habilidades comerciais e busca crescer em um ambiente voltado à excelência no atendimento e inovação, envie seu currículo para :****** Local de trabalho: Ariquemes, RO Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento Nível hierárquico: Assistente VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos