Job descriptionVem fazer parte do time Nilcatex Têxtil!Localizado no principal polo da indústria têxtil da América Latina em Blumenau-SC, o parque fabril Nilcatex conta com área equipada com as melhores tecnologias em tecelagem, corte, costura e estamparia.Somos movidos a desafios e buscamos por pessoas para fazer carreira e atingir resultados com a gente!Main responsibilitiesConferir documentos recebidos para emissão dos pedidos e cadastro dos clientes;Controlar planilhas, acompanhar e conferir os pedidos de produção;Elaborar planilhas com grade de distribuições por escolas dos clientes e conferir estas informações com a grade por tamanho enviada no início do projeto, reportando ao cliente caso tenha alguma divergência;Acompanhar processo do cliente, edital, empenho e todos os dados relacionados de forma individual;Acompanhar agendamento e entrega efetiva dos pedidos no cliente;Acompanhar as possíveis devoluções dos clientes, como também providenciar a correção e reentrega do mesmo;Providenciar e acompanhar protocolos de entrega junto ao cliente e repassar ao financeiro informações sobre os protocolos realizados para que o setor tenha mais facilidade na cobrança;Atendimento aos cliente interno e externo;Manter os pedidos, documentos, comprovantes de entrega e demais relacionados a cada cliente, organizado nas pastas dos clientes física e no sistema;Cobrar os conhecimentos, notas fiscais assinadas, romaneios de cada entrega do setor de logística;Manter planilhas de faturamentos, saldos e demais relatórios atualizados;Suporte ao setor de licitação nos períodos de maior demanda.Requirements and skillsRequisitos Necessários:Atendimento ao cliente e Pós-vendas;Necessário ensino médio completo;Conhecimento em Excel intermediário;Desejável estar cursando graduação em administração, Gestão comercial, processos gerenciais ou áreas afins;Diferencial:Vivência na área têxtil;Conhecimento no sistema SISPLAN;Conhecimento com licitações.
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