Descrição da Posição:Responsabilidades:1. Formatação de Orçamentos e Preços: Criar e formatar orçamentos precisos e profissionais para clientes em potencial. Realizar análises de custos para determinar preços competitivos. Manter registros precisos de todas as cotações e propostas enviadas.2. Atendimento ao Cliente: Prestar suporte aos clientes, respondendo a perguntas sobre produtos, serviços e preços. Garantir a satisfação do cliente, acompanhando os pedidos e resolvendo quaisquer problemas ou preocupações. Desenvolver relacionamentos positivos e duradouros com os clientes, demonstrando profissionalismo e cortesia.3. Trabalho dentro de Plataforma de CRM: Utilizar plataforma de CRM para registrar interações com clientes, atualizar informações e acompanhar o progresso das negociações. Gerenciar eficientemente o pipeline de vendas, identificando oportunidades e garantindo o acompanhamento adequado.4. Colaboração Interna: Trabalhar em estreita colaboração com a equipe de vendas para entender as necessidades do cliente e oferecer soluções personalizadas. Comunicar-se efetivamente com os departamentos de produção e logística para garantir a entrega eficiente dos produtos.5. Análise de Mercado: Monitorar as tendências do mercado e identificar oportunidades de negócios. Coletar e analisar dados para avaliar o desempenho das estratégias de preços e vendas.Requisitos: Experiência anterior em funções de suporte comercial ou atendimento ao cliente. Habilidades sólidas de comunicação verbal e escrita. Capacidade de trabalhar sob pressão e gerenciar múltiplas tarefas simultaneamente. Conhecimento básico de análise de dados e habilidade para trabalhar dentro de uma plataforma de CRM. Orientação para o cliente e foco em resultados. Diploma de ensino médio; formação acadêmica em administração, vendas ou área relacionada é preferível.Benefícios: Salário competitivo com oportunidades de bônus por desempenho. Oportunidades de crescimento profissional e desenvolvimento de carreira. Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo.
