Assistente Comercial

Estamos em busca de um(a) profissional dedicado(a) para fortalecer nossa equipe de Atendimento ao Cliente e garantir a melhor experiência para nossos clientes!
Responsabilidades: Prestar atendimento ao cliente com foco na satisfação, analisando as informações coletadas e garantindo a resolução de dúvidas sobre produtos e serviços.
Coletar dados e insights sobre a satisfação dos clientes, contribuindo para aprimorar nossos processos e fortalecer a experiência do cliente.
Verificar e garantir a qualidade dos produtos e serviços em conformidade com as normas determinadas.
Mantenha-se bem informado(a) sobre nossos produtos e serviços, oferecendo suporte valioso à equipe de vendas.
Apoiar a equipe comercial em atividades de atendimento e vendas.
Requisitos: Ensino médio completo ou cursando ensino superior; Experiência em atendimento ao cliente, com vivência em pós-venda.
Conhecimento básico no pacote Office, especialmente Excel.
Experiência com CRM e facilidade para aprender novas ferramentas Boa organização para gerenciar grande volume de informações, números e processos Comunicação eficaz para interação com clientes internos e externos.
Habilidade para lidar com demandas altas e trabalhar sob pressão.