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Assistente Comercial - Empresa de Audiovisual
Resumo da Posição: Buscamos um Assistente Comercial proativo e organizado para apoiar nossas operações de vendas em uma empresa consolidada no setor audiovisual, com mais de 30 anos de experiência e mais de 2000 projetos realizados. Esse profissional será responsável por dar suporte ao time de vendas, interagir com clientes e acompanhar o andamento das propostas comerciais, sempre com foco em qualidade técnica e otimização de custos.
Principais Responsabilidades:
Apoio às Vendas:
Auxiliar o Gerente Comercial e a equipe de vendas na elaboração de propostas e orçamentos para projetos.
Realizar follow-up de propostas e orçamentos enviados aos clientes, garantindo o acompanhamento até o fechamento.
Organizar a documentação e atualizar o sistema de CRM com informações dos clientes e status das negociações.
Relacionamento com Clientes:
Ser o ponto de contato inicial para os clientes, respondendo dúvidas e encaminhando solicitações para a equipe comercial.
Acompanhar o processo de vendas, desde o primeiro contato até o fechamento, garantindo uma experiência de excelência ao cliente.
Identificar oportunidades de cross-selling e up-selling para maximizar a satisfação e o valor agregado ao cliente.
Suporte Administrativo:
Atualizar relatórios de vendas e monitorar indicadores de desempenho (KPIs) para auxiliar a equipe no alcance das metas.
Organizar e manter os registros de vendas e contratos, garantindo precisão e fácil acesso às informações.
Auxiliar nas tarefas administrativas e de organização da equipe, incluindo agendamento de reuniões e organização de eventos.
Apoio à Estratégia Comercial:
Acompanhar as tendências do mercado e compartilhar insights relevantes com a equipe.
Contribuir com ideias e melhorias para otimizar o processo de vendas e o relacionamento com os clientes.
Qualificações Necessárias:
Formação em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas relacionadas (cursando ou completo).
Experiência prévia em suporte comercial ou vendas, idealmente no setor de audiovisual ou áreas afins.
Habilidade em organização, comunicação interpessoal e atendimento ao cliente.
Conhecimento em ferramentas de CRM e pacote Office.
Perfil proativo, com capacidade de gerenciar múltiplas tarefas e resolver problemas.
Benefícios:
Salário compatível com o mercado.
Oportunidade de aprendizado e crescimento em uma empresa reconhecida no setor audiovisual.
Ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico.
Esse papel é ideal para quem deseja desenvolver habilidades no setor comercial e participar ativamente de projetos de audiovisual em uma empresa que valoriza excelência técnica e satisfação do cliente.
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