Assistente Comercial - Recife

I – Descrição SumáriaAnalisar a qualidade dos atendimentos executados através de pesquisas com os clientes, elaborando o planejamento e controle de vendas especializadas, dando suporte aos vendedores, esclarecendo dúvidas de clientes e acompanhando o pós-venda.
Contatar áreas internas da empresa, levando a gestão sugestões de melhorias.II – Atividades PrimáriasAnalisar potencial de clientes;Comunicar aos clientes alterações nos produtos e/ou serviços (Tabelas de preços);Controlar vendas efetuadas;Preparar cadastro de novos clientes;Atualizar ficha cadastral de clientes;Encaminhar documentação do cliente;Esclarecer dúvidas do pedido (explicar formas de pagamento);Identificar necessidades do cliente;Verificar opiniões do cliente, realizando pesquisa de satisfação;Levantar e controlar clientes inativos;Contatar clientes inativos;Fazer itinerário de visitas;Priorizar pedidos e/ou ações para clientes especiais;Elaborar orçamentos;III – Atividades SecundáriasPesquisar ações dos concorrentes;Participar de reuniões;Participar de feiras relacionadas à área;Receber indicação de futuros clientes;Participar de treinamento de técnica de venda;Requisitar material de divulgação;Integrar novos funcionários (Vendas);Reportar e sugerir estratégias com o superior;Convidar clientes para visitar a empresa;Convidar clientes para lançamento de produtos;Obter informações de pré-venda;Informar ao superior resultados de vendas;Enviar brindes ao cliente;Requisitar troca de produtos;Atuar como suporte administrativo;Atuar como suporte logístico;
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