Assistente Corporativo Ti Ii (Varginha/Mg)

Ensino médio completo com Técnico em Informática.Experiência na área de redes de computadores;Pacote office intermediário;Conhecimento básico em administração de servidores.Desejável CNH B. Disponibilidade para pequenas viagens programadas para apoiar as bases de Lavras e Conceição do Rio Verde.Assistir usuários de equipamentos de informática e telefonia orientando na utilização e solução problemas vinculados a hardware, software, rede e aparelhos de telefonia fixa e móvel na regional da unidade de Varginha visando a continuidade da operação;Apoiar a melhoria contínua dos processos de Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC) e estrutura verificando funcionalidade das soluções oferecidas bem como estado de conservação das mesmas;Realizar auditorias e acompanhamentos da utilização das soluções de TIC verificando o alinhamento das ações dos usuários às políticas e procedimentos visando a conformidade das práticas organizacionais;Gerir e atender chamados definindo prioridades de atendimento por meio do software de help desk bem como realizando intervenções necessárias a fim de garantir a continuidade do negócio;Realizar configurações básicas nos servidores on-premisse e cloud realizando parametrizações conforme regras de negócio visando a manutenção da produtividade organizacional;Realizar a gestão de custos e contratos, executando procedimentos de lançamentos de notas fiscais da area, através de parâmetros técnicos e processos previamente estabelecidos, imputando dados via sistemas, fornecendo as informações necessárias para os demais setores, quando necessário, visando a qualidade da entrega do processo;Zelar pela organização, limpeza e segurança na área em que trabalha;Executar outras atividades de mesma natureza, nível de complexidade e responsabilidade.