Assistente Customer Service - Paulínia/Sp

Somos uma empresa jovem e ambiciosa, feita por pessoas com a mesma energia vibrante e em sintonia com o nosso DNA de crescimento.Aqui, você poderá trabalhar em uma das maiores fabricantes de fertilizantes do mundo, uma multinacional com sede em Zug, na Suíça e que iniciou suas operações no Brasil em 2016, ao adquirir a primeira empresa do grupo, Fertilizantes Tocantins.Além disso, em 2022 adquirimos um dos maiores investimentos privados em andamento no Brasil – O Complexo Mineroindustrial de Serra do Salitre e as ações majoritárias da Fertilizantes Heringer e, com isso, continuamos nossa jornada de crescimento.Com nossas plantas químicas, escritórios e unidades de mineração, estamos presentes em mais de 100 países, com uma equipe de mais de 28 mil pessoas, empenhadas em atingir um objetivo simples: produzir fertilizantes e ajudar agricultores a melhorar seus rendimentos e a qualidade de suas colheitas.Afinal, isso é prover alimento para o mundo!/n Graduação completa ou em andamento; Pacote Office Avançado; Conhecimento em Customer Service, pós-venda, área de suporte será considerado um diferencial; Disponibilidade para residir em Paulínia/ SP./n Tratar demandas da equipe Comercial e membros da equipe de Customer Service nos processos de pós-venda, conforme políticas internas vigentes; Monitorar KPI's relacionados aos pedidos de venda; Realizar integração de novos colaboradores da equipe; Acompanhar e realizar manutenção das instruções de trabalho; Intermediar as interações entre áreas corporativas e time comercial.