Assistente Da Central De Atendimento

Buscamos um profissional para se juntar à nossa equipe como Assistente da Central de Atendimento.
Este papel é fundamental para garantir o atendimento aos nossos clientes, alinhando-se à estratégia da empresa.
Responsabilidades: Prestar atendimento a clientes internos e externos, visando à satisfação; Realizar o processo de matrículas para cursos de Graduação e Pós-graduação utilizando o sistema da empresa; Acompanhar e resolver demandas dos clientes abertas por meio de protocolos; Auxiliar na organização e verificação de documentação conforme as normas do MEC, assegurando admissão e registro de alunos; Requisitos: Domínio do Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint...); Conhecimento em plataformas digitais; Graduação em andamento.
Horário: 40 horas semanais, de segunda-feira a sexta-feira.
13h às 17h e das 18h às 22h.
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
- Vale-alimentação
- Seguro de Vida
- Plano de Saúde
- Plano Odontológico
- Auxílio creche
- Vale-transporte
- Auxílio Educação