A Tato Assist é uma empresa de assistência 24 horas.
Ela foi criada com o intuito de oferecer um atendimento de excelência aos seus clientes, priorizando um atendimento empático e resolutivo, além de auxilia-los em qualquer momento de evento/sinistro, panes veiculares, acionamento de reboque ou outra dificuldade envolvendo o seu veículo.
Se você se identifica com uma cultura de foco nos clientes e resultados satisfatórios, confira essa oportunidade!
Buscamos um **Assistente de Acionamento** com perfil dinâmico, proativo e que goste de desafios.
**Responsabilidades e atribuições**
Os seus principais desafios serão:
- Realizar o acionamento de serviços de emergência (CHAVEIRO | REBOQUE, OUTROS);
- Realizar a captação de prestadores de serviços emergenciais (CHAVEIRO | REBOQUE, OUTROS);
- Realiazar a cotação de serviços emergenciais, negociar valores ((CHAVEIRO | REBOQUE, OUTROS);
- Acompanhar o preocesso de prestação dos serviços desde o primeiro contato até a finalização do protocolo de atendimento.
- Realizar contatos diversos com prestadores de serviços, associados, terceiros, consultores, gestores.
- Registrar informações no sistema próprio.
- Autorizar pagamentos.
**Requisitos e qualificações**
Esperamos que você:
- Tenha ensino médio completo;
- Pacote office;
- Disponibilidade para trabalhar em turnos 12x36 diurno.
- Experiência em Assistência 24h (1 ano).
- Maturidade e comprometimento.
Será um diferencial:
- Ter atuado em turnos 12x36
- Ter conhecimento sobre rastreamento veicular
**Informações adicionais** Nossos benefícios**:
Salário: 1.762,56
- Liberdade para comer onde preferir com nosso cartão Flash, com o valor de R$25,00 (Por dia trabalhado);
- Você escolhe, vale transporte ou auxílio combustível;
- A sua saúde é uma das nossas prioridades, por isso, a sua academia no Gympass é por nossa conta!
E com acesso a planos a partir de R$29,90 para dependentes;
- Assistência médica coparticipativa da You Saúde, após o período de experiência, sem desconto mensal no salário;
- Capacitações através da Academia Performance;
- Incentivo ao desenvolvimento com parcerias em Faculdades, com bolsas de até 50% em cursos de graduação e pós-graduação;
- Parceria com escolas de idiomas, com condições especiais para estudar online ou presencial;
- Acesso ao Clube You, que oferece diversos descontos e benefícios em milhares de estabelecimentos, como supermercados, cinemas, farmácias, hotéis, dentre outros;
- Nos preocupamos também com seu pet, você terá acesso a descontos exclusivos nos planos de assistência da nossa parceira Au Happy;
- Proteção para o seu veículo!
20% de desconto nos planos da associação Universo AGV!
- Programa de gamificação, no qual a cada meta batida, você acumula moedas e troca por prêmios na Up Store;
Sediado em Belo Horizonte (MG) e com filiais em SP, RJ, BA e MT, nosso portfolio de serviços é amplo.
Possuímos um time de especialistas plural com mais de 100 colaboradores com experiência
em consultorias renomadas do Brasil.
Acreditamos no poder de transformação social realizado pelas empresas Acreditamos no poder
transformador das pessoas, aliado à gestão e tecnologia.
Compartilhamos nosso conhecimento para solucionar problemas complexos e gerar
valor para nossos clientes.
Temos o propósito de impactar positivamente o ambiente que estamos inseridos, gerando assim
novas oportunidades e conquistas.
Nossos serviços
- PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO;
- GESTÃO DA ROTINA DO DIA A DIA;
- GESTÃO DA QUALIDADE TOTAL;
- DESENVOLVIMENTO E AUTOMATIZAÇÃO DE SISTEMAS;
- ASSESSORIA JURÍDICA E GESTÃO DE PROCESSOS DE ESFERA CÍVIL;
- GESTÃO ORÇAMENTÁRIA;
- PLANEJAMENTO E ASSESSORIA ECONÔMICO FINANCEIRA;
- OUTSOURCING (TERCEIRIZAÇÃO DE SERVIÇOS);
- LICENCIAMENTO DE SOFTWARE;
- TREINAMENTO, CAPACITAÇÃO E DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS;
- GERENCIAMENTO DE PROJETOS E INDICADORES;
- GERENCIAMENTO POR PROCESSOS DE NEGÓCIO (BPM);
- PLANEJAMENTO E EXECUÇÃO DO MARKETING EM ORGANIZAÇÕES;
- RECRUTAMENTO E SELEÇÃO DE PESSOAS;
- BRANDING E GESTÃO DE MARCAS;
- Health insurance