Assistente De Agendamento | Porto Alegre (1)

Descrição:
Habilidades:

Trabalhar em equipe;
Flexibilidade e adaptação aos negócios, às pessoas e aos processos;
Agilidade nas tarefas e cordialidade com os clientes;
Senso de urgência e de inovação.

Formação:
Ensino médio completo
Será um diferencial mas não obrigatório:
Superior ou Técnico em Administração, TI, Processos Gerenciais, Ciências da Computação, Redes de Computadores e/ou demais áreas correlacionadas;
Responsabilidades:

Agendar horário com o cliente para manutenção, visita técnica e ativação;
Quando necessário reabrir ordem de serviço, dar baixa em OS de serviço concluída;
Atender clientes e funcionários via telefone e e-mail, digitalizar OS concluída e anexá-la ao chamado;
Entregar aos técnicos OS para execução;
Informar o setor de cobrança das transferências de endereço, taxas de visita e trocas de materiais.


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