Prazer, somos a Tato Assist, prestamos serviço de Assistência 24 horas e Rastreamento Veicular, dedicada a proporcionar um atendimento excepcional aos nossos clientes! Nosso compromisso é oferecer soluções empáticas e eficazes, garantindo suporte em todos os momentos, desde eventos e sinistros até panes veiculares e solicitações de reboque.Aqui, valorizamos o uso do alfabeto fonético, pautamos nossas ações em sólidos valores e impulsionamos o crescimento profissional com base na meritocracia. Acreditamos na evolução de nossos colaboradores, portanto, nossa equipe é orientada para a obtenção de resultados, com metas quantitativas e qualitativas.Se você se identifica com uma cultura focada no cliente e busca conquistar resultados satisfatórios, esta é a sua oportunidade!Venha fazer parte dessa Evolução Exponencial!Responsabilidades e atribuiçõesRealização de contatos telefônicos diversos (Associados, terceiros, Setores diversos, Consultores e Gestores) e atendimento de contatos receptivos diversos;Agendamento de retiradas e realização de preventivas de segurança;Confirmação da execução dos serviços agendados junto aos técnicos instaladores;Interface com o Setor de Cadastro e Suporte para esclarecimento de situações pontuais;Interface com Consultores e Gestores para esclarecimento de situações pontuais;Manuseio das diversas plataformas de rastreamento utilizadas;Negociação de valores da prestação de retirada junto aos técnicos instaladores;Apoio ao gestor na identificação de falhas, gaps, barreiras e indícios de fraudes.Requisitos e qualificaçõesEnsino médio completo;Desejável experiência na função ou vivência na área de rastreamento;Conhecimento nível básico a intermediário em Excel.Informações adicionaisContratação: CLTLocal: Estoril/BHHorário: 08h às 18h - Segunda a SextaBenefíciosCartão Flash: Um cartão com liberdade para utilizar onde preferir, seja com os colegas de trabalho no almoço ou para fazer o mercado. O valor é de R$35 por dia trabalhado!Vale TransporteAuxílio Combustível: Você pode usar para seu deslocamento o vale transporte (desconto de 6% em folha) ou auxílio combustível (no valor de R$150 ou R$300 dependendo do deslocamento residência x empresa, sem descontar nada do salário)!Gympass: A sua saúde é uma das nossas prioridades, por isso, a sua academia no Gympass é por nossa conta! Com possibilidade de upgrade no plano com desconto.Plano de Saúde: Oferecemos o plano de saúde coparticipativo da You Saúde, após o período de experiência, sem desconto mensal no salário!Academia PerformanceParceria com instituições de ensino: Incentivamos seu desenvolvimento com bolsas de até 50% em cursos de graduação, pós-graduação e escolas de idiomas.Plano de Carreira: Contamos com um plano de carreira estruturado, para que você possa crescer conosco!Day Off: No dia do seu aniversário, você merece comemorar da forma que considerar mais legal! Então aqui damos a você um período de 3 meses, a partir de seu aniversário, para escolher quando preferir tirar seu dia, de acordo com os critérios do benefício.Clube You: Para você ter acesso a diversos descontos e benefícios em milhares de estabelecimentos, como supermercados, cinemas, farmácias, hotéis, dentre outros!Plano de Saúde Pet: Você terá acesso a descontos exclusivos para aderir a algum dos planos de assistência da nossa parceira AuHappy.Programa de Gamificação: Após atingir as metas, temos um programa de incentivo para dar aquele gás! Aqui nossas metas são convertidas em Ups, para você trocar por prêmios na Up Store mensalmente.Cartão SESC: Nosso convênio com a rede SESC possibilita que você e seus dependentes aproveitem muitos benefícios em todo o país, garantindo acesso às atividades e serviços de qualidade, com baixo custo.
#J-18808-Ljbffr