Assistente De Agendamento | Rastreamento Veicular

- Ensino médio completo; - Desejável experiência na função ou vivencia na área de rastreamento; - Conhecimento nível básico a intermediário em Excel.
- Realização de contatos telefônicos diversos (Associados, terceiros, Setores diversos, Consultores e Gestores) e atendimento de contatos receptivos diversos; - Agendamento de retiradas e realização de preventivas de segurança; - Confirmação da execução dos serviços agendados junto aos técnicos instaladores; - Interface com o Setor de Cadastro e Suporte para esclarecimento de situações pontuais; - Interface com Consultores e Gestores para esclarecimento de situações pontuais; - Manuseio das diversas plataformas de rastreamento utilizadas; - Negociação de valores da prestação de retirada junto aos técnicos instaladores; - Apoio ao gestor na Identificação falhas, gaps, barreiras e indícios de fraudes.