Job description
A Wilson Sons é uma das maiores operadoras de serviços portuários, marítimos e logísticos do Brasil, e iniciou suas atividades em 1837, em Salvador, Bahia. Nesses 180 anos de existência, a Companhia se estabeleceu como renomada prestadora de serviços pela competente gestão de seus negócios nos segmentos em que atua.
Quem Somos?
Somos conexões que acompanham as tendências do mercado, investem em infraestrutura e tecnologia, inovam em processos e antecipam necessidades. É o nosso olhar para o futuro que garante as melhores oportunidades para os nossos parceiros.
Nossa equipe é composta por pessoas que compartilham os valores e princípios que norteiam a visão de futuro da Wilson Sons. São pessoas engajadas e comprometidas com a qualidade de entrega de nossos serviços, o que reflete diretamente na produtividade da companhia.
Em nossa Visão, assumimos o compromisso de ser a primeira escolha dos colaboradores e de crescer de forma arrojada, sinérgica e sustentável. Nesse desafio, buscamos promover e manter um alto nível de engajamento de equipe. Buscamos pessoas que desejam entregar o seu melhor para crescermos juntos.
Junte-se a nós!
Conheça Melhor a Wilson Sons!
Site: www.wilsonsons.com.br
Instagram: wilsonsons
Facebook: pt-br.facebook.com/WilsonsonsBR
Linkedin: www.linkedin.com/company/wilsonsons/
Main responsibilities
Você será responsável por:
Auxiliar os Agentes Marítimos em tarefas administrativas, além de manipular os sistemas das autoridades portuárias (Porto sem Papel, Supervia e Mercante), visando o atendimento de qualidade aos clientes, seguindo os procedimentos determinados;
Fazer e responder PDAs para os clientes bem como requisitar e fazer o follow up de envio de custos liner in/liner out solicitados pelos clientes;
Envio diário de line-up via e-mail e sistema WSIAM; Auxiliar clientes internos nos processos e procedimentos de qualidade;
Controle de indicadores;
Inserir dados da embarcação e escala no PSP para obtenção de anuências das Autoridades competentes;
Realizar apoio nos processos imigratórios na PF e demais órgãos em caso de necessidade;
Atender as demandas de e-mails e sistemas internos, visando o atendimento de qualidade aos clientes, seguindo os procedimentos determinados;
Dar apoio nos atendimentos a bordo dos navios caso necessário;
Preparação de pasta dos navios, inserção e atualização de documentos de viagens de navios de acordo com a matriz de atualização de documentos;
Enviar relatórios diários solicitados pelos armadores / clientes / players;
Inserir dados no PSP e dar apoio nos despachos dos navios atendidos;
Incluir informações no Supervia (Sistema da Cia Docas);
Realizar controle de Crew Change e Entrega de Peças (Spare Parts) / AWBs à bordo;
Reservar Hotel e passagens aéreas e seu devido controle para posterior cobrança;
Programar o pagamento de taxas;
Controle de despesas portuárias e despesas extras nas escalas dos navios.
Requirements and skills
O que você precisa para participar:
Inglês (Será testado);
Carteira de Habilitação;
Conhecimento em Shipping;
Experiência em agenciamento ou operação portuária;
Disponibilidade de horário e para viagens;
Residir em Fortaleza/CE.
Additional information
Nos preocupamos com o bem-estar das nossas pessoas, por isso oferecemos benefícios e cuidados que permitem uma vida com mais qualidade.
Cuidados com a alimentação: Vale Alimentação/Refeição, com um bônus no Natal;
Cuidados com a saúde: Plano de Saúde, Plano Odontológico, Seguro de Vida, Telenutrição e telemedicina para você e seus dependentes;
Cuidados com a sua saúde mental: Telepsicologia para você e seus dependentes;
Cuidados com o seu desenvolvimento: Plataforma de cursos;
Outros: Vale transporte; PLR anual;
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