Assistente De Atendimento 12X36

**Vaga: Assistente de Atendimento -**

**Principais Atribuições**:
Acompanhamento de Chamados: Monitorar e gerenciar os chamados de assistência veicular, garantindo a resolução rápida e eficiente das solicitações.
Coordenação de Serviços: Organizar e coordenar a prestação dos serviços de assistência, incluindo guinchos, reparos emergenciais e outros serviços relacionados.
Registro e Documentação: Manter registros detalhados das interações e serviços prestados, atualizando as informações no sistema interno.
Gestão de Contatos com Parceiros: Intermediar entre clientes e prestadores de serviços, assegurando que os procedimentos sejam seguidos corretamente.
Suporte Operacional: Auxiliar na análise de casos e na implementação de soluções, conforme as necessidades dos clientes e as políticas da empresa.
Comunicação: Garantir uma comunicação eficaz com clientes, prestadores de serviços e demais áreas da empresa, promovendo uma experiência positiva e resolutiva.
**Requisitos**:
Experiência prévia em atendimento ao cliente, com diferencial em setores relacionados a serviços ou assistência veicular.
Boa comunicação verbal e escrita.
Capacidade de resolver problemas de forma rápida e eficaz.
Escala de Trabalho:
12x36 (07h às 19h ou 19h às 07h)

**Salário**: R$ 1.715,00

**Benefícios**:
Plano de Saúde Unimed

Vale Transporte / Vale Combustível

Seguro de Vida

Vale Alimentação/Refeição de R$30,00 por dia trabalhado

Convênio com Ótica

Casual Day nas Sextas-feiras

Voucher de R$250,00 do Outback no aniversário

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: R$1.715,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- Turno de 12 horas