Assistente De Atendimento A Clientes

Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - AtendimentoNível hierárquico: AssistenteLocal de trabalho: Goiânia, GORegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralRealizar atendimento reativo de chat, e-mail e WhatsApp; Auxiliar o cliente no rastreamento dos envios e demandas de transportadora; Realizar processos como geração de pedidos, notas fiscais e trocas de mercadorias; Identificar e realizar a passagem para o time comercial de potenciais clientes; Registrar informações relevantes sobre o cliente e o atendimento prestado em sistemas de gestão de relacionamento com o cliente (CRM); Garantir que as necessidades dos clientes sejam atendidas de forma eficaz e profissional.