Assistente De Atendimento | Agência Sicredi Alto Maracanã | Colombo - Pr

Formação superior concluída ou em andamento em cursos relacionados; Experiência profissional em atividades de Atendimento/vendas; Conhecimentos básicos sobre produtos e serviços bancários; Certificação CPA 10 ou 20, será um diferencial; Disponibilidade de horários; Residir em Colombo - PR.
Prestar informações sobre produtos e serviços oferecidos, visando qualificar o atendimento e efetivar negócios; Oferecer orientação ou demonstração aos associados sobre a utilização do auto-atendimento, com o objetivo de fomentar a adesão a esses canais e oferecer um atendimento mais ágil; Orientar o encaminhamento dos associados à plataforma de negócios ou aos guichês de caixa, conforme as necessidades levantadas no contato direto, a fim de oferecer um atendimento mais ágil e garantir a efetividade dos negócios; Identificar e fomentar novos negócios junto aos associados e direcioná-los ao atendimento, a fim de apresentar soluções financeiras que atendam suas necessidades.