Assistente de Atendimento | Agencia Sicredi Santa Felicidade | Curitiba - PRExercer atividades de apoio no auto-atendimento ou plataforma de negócios, a fim de oferecer um atendimento mais ágil e eficiente nas demandas dos associados e apoiar a efetivação de negócios e o cumprimento das metas estabelecidas.
Prestar informações sobre produtos e serviços oferecidos, visando qualificar o atendimento e efetivar negócios;
Oferecer orientação ou demonstração aos associados sobre a utilização do auto-atendimento, com o objetivo de fomentar a adesão a esses canais e oferecer um atendimento mais ágil;
Orientar o encaminhamento dos associados à plataforma de negócios ou aos guichês de caixa, conforme as necessidades levantadas no contato direto, a fim de oferecer um atendimento mais ágil e garantir a efetividade dos negócios;
Identificar e fomentar novos negócios junto aos associados e direcioná-los ao atendimento, a fim de apresentar soluções financeiras que atendam suas necessidades;
Requisitos:Formação superior concluída ou em andamento em cursos relacionados;Experiência profissional em atividades de Atendimento/vendas;Conhecimentos básicos sobre produtos e serviços bancários;Certificação CPA 10 ou 20, será um diferencial;Disponibilidade de horários;Residir em Curitiba - PR.O que você vai encontrar aqui:Participação nos resultados;Plano de Saúde;Auxílio Educação (conforme política);Auxílio Creche;Previdência Privada;Vale Refeição e/ou Vale Alimentação;Assistência Psicológica, Social, Jurídica e Financeira;Seguro de vida;Adicional de tempo de serviço;Transparência! Aqui, você encontrará um ambiente que valoriza o protagonismo e oferece oportunidades de carreira para todos.Sobre o Sicredi:Somos a primeira Instituição Financeira Cooperativa do Brasil, com mais de 120 anos de história. Nos reinventamos constantemente e somos impulsionados pelo trabalho de nossos colaboradores. Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera ao lado dos mais de 45 mil talentos que acreditam nessa transformação.
Não é à toa que somos a Melhor Empresa para se Trabalhar no Brasil 2024, segundo a GPTW! Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você.
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