Assistente De Atendimento - Agendamento

**Descrição**:

- Verificar a disponibilidade de horários e profissionais para realizar os serviços solicitados.
- Registrar e confirmar os agendamentos no sistema interno da empresa.
- Realizar o atendimento presencial de clientes, quando necessário, para efetuar agendamentos ou esclarecer dúvidas.
- Manter um registro atualizado dos agendamentos e informar a equipe sobre qualquer alteração ou cancelamento.
- Auxiliar na resolução de conflitos de horários e na reprogramação de agendamentos, conforme necessário.
- Garantir que todas as informações dos clientes sejam mantidas confidenciais e seguras.
- Colaborar com outras áreas da empresa para melhorar a eficiência e a qualidade do atendimento ao cliente.
- Participar de treinamentos e reuniões de equipe para se manter atualizado sobre procedimentos e políticas da empresa.

**Requisitos**:
**Requisitos**:

- Ensino Médio Completo
- Experiência prévia em atendimento ao cliente
- Conhecimento básico em informática (Pacote Office)
- Boa comunicação verbal e escrita
- Capacidade de trabalhar em equipe
- Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis

**Graduações**:

- Graduação em Administração, Comunicação, ou áreas correlatas (desejável)

**Diferenciais**:

- Experiência com sistemas de agendamento
- Conhecimento em técnicas de atendimento ao cliente
- Curso de atendimento ao cliente ou áreas relacionadas
- Habilidade em resolver conflitos e lidar com situações de pressão
- Proatividade e iniciativa

**Benefícios**:
No benefit specified