Assistente De Atendimento Agro - Sicredi Evolução (João Pessoa/Pb)

JOB DESCRIPTIONSe você busca uma oportunidade para atuar no segmento Agro, esse é o momento de construir uma nova etapa na sua carreira!

Além das atividades relacionadas ao atendimento do associado e suporte aos gestores de carteira, o Assistente de Atendimento Agro irá participar da trilha de conhecimentos específicos, onde terá acesso as capacitações técnicas, comportamentais e vivências práticas em nossas áreas de Retaguarda e também em nossas Agências. Prazo final para inscrições: 30 de junho de 2024.RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTSReceber documentos, conferir o cumprimento das formalidades legais das operações, a fim de preparar as rotinas para um atendimento mais ágil e eficiente dos associados, bem como a manutenção dos dados cadastrais;Apoiar na cobrança das operações de crédito em situações de inadimplência e dentro dos prazos de negociação, conforme orientação da área de negócios, visando o retorno do capital emprestado;Prospectar novos associados e novos negócios, identificando a demanda e encaminhando para os Gerentes de Negócios;Realizar o primeiro atendimento do associado no canal da agência, recepcionando e acolhendo os associados e não-associados para direcioná-los para o canal que gere a melhor experiência de atendimento, seja ele físico ou digital;Auxiliar os associados com a sua "inclusão digital". Sendo agente de mudança do associado, oferecendo orientações para que utilize da melhor forma possível os serviços digitais disponíveis;Realizar a integração de novos associados, explicando sobre o Sicredi, tirando dúvidas, visando o engajamento do associado com os valores do cooperativismo;Operacionalizar os serviços de recebimento, pagamentos e consultas diversas, abertura, fechamento e controle de numerário no terminal de caixa, prevenindo e coibindo transações ou procedimentos fraudulentos e lavagem de dinheiro.REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONSEnsino Superior concluído em Administração, Economia, Gestão Comercial ou em áreas correlatas;Certificação CPA-10;Conhecimento em Informática;Noções de Rotinas Administrativas;Desejável Experiência Anterior no Segmento AgroNoções sobre Produtos e Serviços Bancários.ADDITIONAL INFORMATIONBenefícios:Plano de SaúdePlano OdontológicoVale AlimentaçãoVale Transporte/Vale combustível Previdência PrivadaSeguro de VidaParticipação nos Resultados