Assistente De Atendimento Ao Aluno

Área e especialização profissional: Educação, Ensino, Idiomas - Ensino Superior Nível hierárquico: Assistente Local de trabalho: Porto Alegre, RS Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Responsabilidades e atribuições Realizar o atendimento acadêmico aos alunos via telefone, whatsapp, e-mail e outros canais que venham a ser utilizados. Planejar, mapear e elaborar planos de ação para garantir uma experiência de sucesso ao aluno. Entre outras atividades administrativas do setor acadêmico como processo de rescisão do aluno. Requisitos e qualificações Ensino superior em andamento; Boa comunicação e escuta ativa; Resiliência e comprometimento; Habilidade organizacional; Pontualidade; Experiência anterior com atendimento; Habilidade com ferramentas digitais; Conhecimento em Pacote Office; Requisitos desejáveis Será considerado um diferencial ter experiência na função. Experiência com plataforma de atendimentos (como tallos, octadesk, takeblip)