Faça parte da maior base de atendimento de Portaria Remota da América Latina!
Oferecemos o serviço de Portaria Remota, garantindo a proteção aos condomínios por meio de soluções desenvolvidas para trazer mais segurança aos moradores.
A nossa Base de Atendimento, carinhosamente conhecida por BA, fica localizada em Barreiros, São José, Santa Catarina. Hoje somos quase 200 Assistentes de Atendimento ao Cliente e atendemos 811 condomínios, 24 horas, em nossa Base de Atendimento.
Você irá realizar atendimento de Portaria Remota conforme os procedimentos padrões, baseando-se nos processos, na Missão, Visão e Valores da empresa.
O que esperamos de você? Procuramos pessoas que buscam a satisfação do cliente e que tenham um perfil comunicativo. O nosso atendimento é realizado de forma empática e objetiva buscando solucionar a demanda gerada pelo cliente da nossa Portaria Remota.
O QUE FARÁ PARTE DO SEU DIA A DIA:Realizar os atendimentos de portaria remota conforme os procedimentos padrões;Esclarecer as dúvidas aos usuários sobre os produtos e serviços oferecidos;Contatar os usuários para possíveis orientações;Repassar ao time de Suporte possíveis problemas em softwares e hardwares utilizados internamente;Comunicar as situações atípicas aos superiores;Auxiliar nas demais atividades pertinentes ao cargo.O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ:Ensino médio completo;Disponibilidade para trabalhar 06h + 20min de intervalo em escala 6×1;Vivência e agilidade com computador e outras tecnologias;Vivência com atendimento ao cliente;Disponibilidade para trabalho presencial em Barreiros – São José;Disponibilidade para trabalhar aos finais de semanas e feriados.Diferencial:Ensino Superior, técnico completo ou cursando em Comunicação, Administração, Tecnologia da Informação ou áreas afins;Residir na região de São José – SC;Já ter atuado com controles de acesso;Ter trabalhado em empresas de call center ou com atendimento ao cliente.O QUE ACONTECE SE VOCÊ ENTRAR PARA NOSSA VIZINHANÇA?Salário bruto: R$1.576,00;Vale alimentação;Vale transporte;Auxílio creche de R$150,00 para crianças até 7 anos;Cartão Vangarden (descontos em clínicas e exames);Gogood (parceria com academias, psicólogos e nutricionistas);Guapeco (parceria com clínicas veterinárias e estética animal).Local e escala de trabalho:PRESENCIAL em Barreiros, São José – SC;Carga horária: 06h + 20min de intervalo – Escala 6×1 (sem folga fixa) + folga 1 domingo no mês;Temos vagas para o período da tarde e noite.O nosso processo de seleção começa já no momento da sua inscrição! Capriche nessa primeira etapa – nós analisamos todos os candidatos e damos retorno mesmo para quem não irá seguir para as próximas fases.
? Os dados pessoais coletados durante este processo seletivo serão utilizados exclusivamente para fins do processo seletivo, respeitando a LGPD e garantindo a segurança e confidencialidade das informações fornecidas. Ao se candidatar a esta vaga, você concorda com o uso de seus dados conforme descrito neste aviso.
Lembrete: nossas oportunidades são extensíveis e abertas a todos, incluindo Pessoas com Deficiência (PCD).
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