Assistente De Atendimento Ao Cliente

Vaga de Assistente de Atendimento: PKNET Atenção, profissionais da área de atendimento! A PKNET está buscando um(a) Assistente de Atendimento para se juntar à nossa equipe. Se você é uma pessoa: Proativa e dedicada: capaz de trabalhar sob pressão e entregar metas com excelência, mesmo em situações desafiadoras.Colaborativa e comunicativa: com habilidades interpessoais excepcionais para trabalhar em equipe e se comunicar de forma clara e eficaz com clientes e colegas.Orientada para soluções: capaz de analisar problemas, identificar soluções criativas e implementar ações eficazes para resolver conflitos e otimizar processos.Habilidosa em tecnologia: proficiente no uso de planilhas (Excel e Google Sheets) para realizar cálculos, análises e automatizar tarefas. Então essa vaga é para você! Na PKNET, você terá a oportunidade de: Interagir com clientes: fornecer atendimento excepcional ao cliente em plataformas digitais e por telefone, construindo relacionamentos duradouros e fidelizando clientes.Gerenciar cobranças: realizar cobranças de títulos com profissionalismo e ética, assegurando o recebimento de pagamentos em dia e a saúde financeira da empresa.Gerenciar informações: registrar dados com precisão e atenção aos detalhes em sistemas ERP e CRM, contribuindo para a organização e eficiência da empresa.Gerenciar equipamentos: configurar e atualizar equipamentos, garantindo o bom funcionamento da infraestrutura tecnológica e otimizando o desempenho das atividades.Oferecemos: Remuneração justa e competitiva: um salário compatível com a função e com o mercado, reconhecendo o seu valor e contribuição.Benefícios completos: um pacote de benefícios atrativos, incluindo assistência médica, assistência odontológica, plano de carreira, vale-refeição, vale-transporte e muito mais.Ambiente de trabalho positivo: um ambiente de trabalho descontraído, motivador e acolhedor, onde você poderá se desenvolver profissionalmente e se sentir valorizado.Se você se identifica com a vaga e está pronto para novos desafios faça já sua candidatura e junte-se à nossa equipe! Estamos te esperando! Atenciosamente, Equipe PKNET