Assistente De Atendimento Ao Cliente

**Principais Responsabilidades**:

- Acompanhar a satisfação dos clientes no pós-venda e pós-locação, tanto para os clientes compradores/locatários quanto para os proprietários;
- Gerar e apresentar relatórios mensais detalhados sobre as atividades de pós-venda, com insights e análises, aos gestores do departamento;
- Monitorar e gerenciar chamados relacionados a manutenção, garantindo o cumprimento de prazos e soluções eficientes;
- Manter atualizadas as planilhas de NPS (Net Promoter Score), assegurando a precisão e organização dos dados coletados.

**Requisitos**:

- Ensino médio completo (desejável superior em andamento nas áreas de Administração, Comunicação, Gestão Comercial ou correlatas);
- Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em SAC ou áreas similares;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Habilidade para lidar com situações de conflito e resolver problemas com empatia.

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: R$2.141,00 - R$2.600,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
- Dias úteis e finais de semana
- Turno de 8 horas

Pagamento adicional:

- 13º salário
- Adicional de férias
- Hora extra