Assistente De Atendimento Ao Cliente

Venha fazer parte do Time MID TRANSPORTES!Buscamos profissionais proativos, organizados e com ótima comunicação verbal e escrita.Pré-requisitos:Ensino médio completo;Necessário experiência com atendimento ao cliente;Desejável experiência com rotinas de transportadora;Experiência com o sistema SSW será considerado um diferencial.Atribuições:Realizar o atendimento ao cliente por telefone, e-mail e WhatsApp para elucidar dúvidas, prestar informações e resolver problemas;Realizar a informação de ocorrências com os clientes;Efetuar agendamentos;Realizar o acompanhamento de entregas;Realizar o rastreamento de mercadorias;Registrar as coletas de mercadorias;Emitir relatórios.Jornada de trabalho:De segunda a sexta-feira, das 08h00 às 18h00.Benefícios:Auxílio transporte no valor da passagem vigente;Estacionamento no local;Vale refeição no valor diário de R$ 26,00;Uniforme;Seguro de vida em grupo;Convênio SEST SENAT (Odontologia / Nutrição / Fisioterapia / Psicologia);Convênio farmácia (após os 90 dias de experiência).Salário:A partir de R$ 1.860,00/mês.Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: a partir de R$1.860,00 por mêsPagamento adicional:13º salário;Hora extra;Pergunta(s) de seleção:Informe, por favor, sua pretensão salarial (não colocar a combinar).Experiência:elaboração de planilhas e relatórios (Obrigatório);rotinas de transportadora (Preferencial);análise de performance de clientes (Preferencial).
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