Assistente De Atendimento Ao Cliente

**Assistente de Atendimento ao Cliente na área de Contabilidade**

Realizar atendimento e fornecer suporte aos nossos clientes (escritórios de contabilidade) na utilização das soluções da Ottimizza, para que sejam mais produtivos e aumentem a qualidade das informações processadas e desta forma consigam atender melhor seus clientes.

Atividades:

- Atendimento ao cliente via telefone, central de atendimento e/ou com software de conexão remota;
- Parametrizar e orientar os clientes quanto à utilização do integrador contábil;
- Manutenção de parâmetros;
- Orientações sobre a plataforma;
- Correção de histórico
- Atualizações de versões
- Intermédio com a tecnologia para desenvolver melhores soluções de uso da plataforma

Pré-requisitos / Habilidades:

- Facilidade com ferramentas de trabalho (Internet, Pacote Office, Meet e sistemas);
- Disposição para aprender, empatia, paciência, resiliência, proatividade e comunicação eficiente;
- Conhecimento em Ciências Contábeis.
- 100% Presencial

**Benefícios**:

- Seguro de Vida
- Vale Refeição
- Bolsa Parcial em Escola de Idiomas
- Vale Transporte (se necessário)

**A Ottimizza é uma empresa que valoriza a inclusão. Todas as nossas vagas estão abertas a pessoas com deficiência.