Assistente De Atendimento Ao Cliente

Reportar a sua gestão dúvidas ou informações de clientes que sejam de maior complexidade e não tenha alçada para resolução.
- Alimentar o banco de respostas automáticas aos clientes sempre que houver um fato novo que ainda não haja uma resposta padrão de atendimento.
- Abordar de forma online os clientes que tenham deixado o carrinho de compras virtual abandonado (que não finalizou a compra) no site, entendendo quais os motivos e buscar converter no fechamento da venda.
- Abordar ativamente clientes da base buscando a conversão de vendas online.
- Inserir pedidos online no sistema de vendas quando a venda for efetivada através do atendimento do suporte
- Reportar diariamente a gestão direta o valor de vendas efetuado no dia.
- Realiza troca e devolução de mercadorias e produtos, conforme legislação e normas da empresa.
- Dar suporte as redes sociais, efetuando o atendimento a todas as solicitações de clientes.
Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$2.125,00 - R$4.000,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência odontológica
- Convênios e descontos comerciais
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- Dias úteis e finais de semana

Pagamento adicional:

- Comissão

Pergunta(s) de seleção:

- Você tem disponibilidade para trabalho em sábados e domingos?
**Experiência**:

- Atendimento ao Cliente (obrigatório)