Assistente De Atendimento Ao Cliente

Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center ReceptivoNível hierárquico: AssistenteLocal de trabalho: São José, SCRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Parcial tardesO QUE FARÁ PARTE DO SEU DIA A DIA:Realizar os atendimento de portaria remota conforme os procedimentos padrões;Esclarecer as dúvidas aos usuários sobre os produtos e serviços oferecidos;Contatar os usuários para possíveis orientações;Repassar ao time de Suporte possíveis problemas em softwares e hardwares utilizados internamente;Comunicar as situações atípicas aos superiores;Auxiliar nas demais atividades pertinentes ao cargo.