Assistente De Atendimento Ao Cliente

Nível: Assistente Cursos de: - Escolaridade: Graduação - Cursando Tipo de contrato: CLT Jornada de trabalho: 40 horas semanais Responsabilidades da posição: · Realizar atendimento e dar suporte ao cliente através dos canais de contato com o cliente: e-mail, chat, telefone e Whatsapp; · Esclarecimento de dúvidas buscando soluções e as melhores alternativas.
· Digitar, acompanhar, retirar pendências e controlar o fluxo das propostas; · Receber e conferir relatórios com atualizações de situações dos clientes; · Apoio e monitoramento da operação.
Requisitos obrigatórios para a posição: Formação superior cursando ou completa Conhecimento de Pacote Office Experiência na área de atendimento ao cliente e suporte Sólida vivência em produtos e serviços de call-center Dinamismo, boa comunicação, proatividade, comprometimento, eficiência