Assistente De Atendimento Ao Cliente - Joinville - Sc | Exclusivo Pcd

Atividades: Atuar na área do Pós-Vendas, exercendo atividades como atendimento ao cliente, para os públicos como: consumidores, revendas, construtoras, assistências técnicas autorizadas, representantes e profissionais, entendendo suas dúvidas/reclamações, buscando ajuda/respostas nos departamentos internos da empresa e orientando-os, buscando a satisfação dos nossos clientes.Atender solicitações como: dúvidas técnicas, de funcionamento, instalação e manutenção de produtos, abertura e andamento de reclamações / garantia de produto (OSs), posição de pedido, faturamento, dentre outros.Realizar atividades administrativas como: envios de peças, aprovação do GTV - garantia toda vida, emissão de 2ª via de boleto, relatórios, atualização de planilhas, treinamentos, pesquisas e demais atividades correlatas e inerentes ao cargo.Benefícios: PPR + Plano de saúde e odontológico (após período de experiência) + Alimentação na empresa + transporte especial + auxílio creche + licença paternidade estendida + auxílio casamento civil + ginástica laboral + seguro de vida em grupo (subsídio de 30%) + convênio com farmácia + desconto em produtos produzidos pela empresa.
Horário: De segunda a sexta-feira, das 07:30h às 17:18h.
Requisitos: Ensino médio completo; desejável ter experiência com atendimento ao cliente.
Local: Zona Industrial Norte - Joinville/SC

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