Assistente De Atendimento Ao Cliente - Presencial

Por que fazer parte do time Apollo ™?Faça parte de um negócio que está em pleno crescimento e evolução.Essa é a sua oportunidade de conquistar o que você sempre sonhou em sua carreira!*ATENÇÃO: A vaga é para trabalho presencial, com carteira de trabalho assinada em Blumenau/SC. Se você não atende a estes critérios, por favor, não se candidate. Responsabilidades e atribuiçõesAtividades:Realizar atendimento ao cliente via WhatsApp, respondendo dúvidas e fornecendo informações sobre os serviços, avaliações e consultas.Agendar e confirmar consultas e compromissos com clientes.Manter o registro atualizado das interações com os clientes no sistema.Encaminhar solicitações e questões específicas para os departamentos responsáveis.Acompanhar o andamento de pagamentos, pedidos e serviços, garantindo a satisfação do cliente.Auxiliar nas atividades administrativas quando necessário.Manter a comunicação clara, eficiente e profissional.Requisitos e qualificações:Experiência anterior em atendimento ao cliente.Habilidade com ferramentas de comunicação digital (WhatsApp, e-mail, etc.)Excelente comunicação escrita e verbal.Organização, proatividade e habilidades de multitarefa.Capacidade de lidar com situações de forma calma e profissional.Capacidade de trabalhar em equipe e gerenciar conversas simultaneamente.Diferenciais: (não obrigatórios)Facilidade ou experiência com vendas.Benefícios adicionais: Vale-Refeição.Vale-Transporte.Plano de saúde.Seguro de vida.Ambiente de trabalho dinâmico e criativo.Grande oportunidade de crescimento profissional.Modelo de Trabalho:Presencial; Contratação CLT;