Assistente De Atendimento Ao Cliente - Sac

Estamos em expansão e buscando profissionais para atuar no nosso time de Atendimento, venha fazer parte do time PACCO!

A PACCO é uma marca sinônima de estilo de vida moderno e próprio, engajada em questões atuais ligadas ao consumo de alimentos e bebidas dentro e fora de casa. Queremos melhorar a saúde através do consumo de comida caseira. Prezamos a boa relação e atendimento especial ao cliente.

Buscamos pessoas dispostas e focadas na contínua evolução profissional. Nossos colaboradores são incentivados a expandir seus horizontes e desenvolver autonomia pra superar desafios, em um ambiente inclusivo.

A pessoa precisa ser dinâmica e com vontade de aprender como funciona uma empresa que tem consciência socioambiental.

Essas são as atividades e responsabilidades:

- Tratativas de ocorrências recebidas via WhatsApp;
- Encaminhar a demanda do cliente para os demais responsáveis e áreas da empresa;
- Entender o cliente e ajudar sempre que solicitado;
- Apontar ocorrências, buscar informações ou soluções de problemas junto às áreas competentes.
- Realizar atendimento critico e acompanhamento do Reclame Aqui

Principais Requisitos:

- Ensino médio completo;
- Experiência anterior com atendimento ao cliente;
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Pacote office básico

Diferencial:

- Ter experiência com atendimento crítico e canal Reclame Aqui

**Benefícios**: Assistência médica, Vale transporte ou estacionamento, Vale Refeição, Desconto para Aquisição de Produtos

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Salário: R$1.764,50 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Estacionamento gratuito
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas

Tipos de pagamento adicional:

- 13º salário