Job descriptionA RD Saúde é uma empresa líder no mercado brasileiro de farmácias.
Com as nossas marcas Raia e Drogasil, temos mais de 3.000 unidades espalhadas por todo o país e mais de 55 mil funcionários(as) empenhados(as) em cuidar de perto da saúde e bem-estar das pessoas em todos os momentos da vida.Até 2030, queremos ser o grupo que mais contribui para uma sociedade mais saudável.
Para isso, entendemos que o nosso compromisso vai além do cuidado com a saúde individual.
É preciso cuidar das pessoas, dos negócios e do planeta.Diversidade & InclusãoNa RD Saúde, assumimos o compromisso de incluir e empoderar nossos(as) funcionários(as) por meio da promoção da diversidade e da inclusão.
Valorizamos as pessoas, construindo uma cultura acolhedora e de respeito a todos e todas.
Seja quem você é aqui!Vamos juntos nessa?Main responsibilitiesVocê realizará atendimento receptivo aos clientes via telefone (voz) e chat.Terá contato com um público diverso, contribuindo para experiência de compra e esclarecendo dúvidas, registrando informações em sistema, sendo um facilitador no atendimento, revertendo possíveis conflitos afim de proporcionar o melhor atendimento ao cliente.Oferecer o atendimento humanizado, ou seja, focado nos sentimentos dos clientes.Fornecer o melhor serviço de informação possível.O que esperamos dos nossos encantadores?Ser claro e simples na resolução de problemas;Ser obcecado por foco no cliente e em gerar a melhor experiência a cada contato;Conquistar nossos clientes.Requirements and skillsTer mais de 18 anosEnsino médio completoNão é obrigatório ter experiênciaAdditional informationParticipação nos Resultados (PPR)Assistência MédicaAssistência OdontológicaRefeitório no localSeguro de VidaVale-TransporteBenefício FarmáciaConvênio com Empresas ParceirasAuxílio Academia (Gympass)Cesta de NatalTrilha de CarreiraLicença Maternidade e Paternidade Estendida
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