Assistente de Atendimento - Campo Bom/RS - Sicredi Caminho das ÁguasA Sicredi Caminho das Águas é uma cooperativa centenária que tem como propósito liberar o potencial das pessoas e dos negócios.
Buscamos um perfil aderente com a nossa cultura, que atue com responsabilidade e protagonismo de nossos colaboradores e um ambiente de transparência, confiança e desenvolvimento.
Estamos com uma oportunidade para Assistente de Atendimento, atuação nas atividades de apoio no autoatendimento e plataforma de negócios, oferecendo um atendimento mais ágil e eficiente nas demandas dos associados.
Na efetivação de negócios com significado, realizar formalística das operações e receber documentos, a fim de gerar melhor experiência no atendimento de nossos associados e comunidade.
O prazo de inscrições para os candidatos internos até 28/12/2024. ResponsabilidadesRealizar o acolhimento dos associados e comunidade na agência, com escuta ativa e interesse genuíno para ouvir e entender a necessidade, a fim de proporcionar a melhor experiência desde o primeiro contato;Orientar na utilização de uso dos canais (caixa eletrônico, Sicredi Mobi, Sicredi Internet);Realizar a autogestão de suas demandas diárias de acordo com as necessidades estratégicas e ao propósito da cooperativa de liberar o potencial das pessoas e negócios.RequisitosEnsino Superior ou Técnico (concluído ou em andamento) em Administração, Ciências Contábeis, Gestão Financeira e afins;Desejável experiência profissional no atendimento ao público e/ou Instituições Financeiras.Benefícios14º e 15º salários fixos;Participações nos Resultados (PPR) - de 0,3 até 5 salários;V/A e V/R – com flexibilidade de % nos cartões VA/VR, sem coparticipação;Previdência Privada;Plano de Saúde Unimed Nacional e Odontológico Odontoprev - 80% do plano para Colaborador e 70% para Dependentes Legais;Programa Sempre Bem - Assistência Profissional (Psicológico, Orientação Jurídica, Consultoria Financeira e Assistência Social);Apoio e Auxílio Psicológico;Licenças Parentais Estendidas - maternidade 6 meses e paternidade 1 mês;Auxílio Creche/Babá - para crianças até 6 anos e 11 meses;Plataforma de Treinamentos – Sicredi Aprende;Incentivo Educação - Graduação e Pós-Graduação;Incentivo Inglês;Jornada de 40h semanais – com Banco de Horas.Processo SeletivoStep 3: Entrevista Gestão de Pessoas;Step 4: Imersão Cultural Gameficada.Sobre o SicrediSomos a primeira Instituição Financeira Cooperativa do Brasil.
Há mais de 120 anos, nos reinventamos a cada dia e nos desafiamos em tudo o que fazemos, sendo impulsionados pelo trabalho de cada uma das nossas pessoas colaboradoras.
Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera ao lado dos mais de 45 mil talentos que também acreditam nessa transformação.
Evoluímos constantemente e mantemos a essência do cooperativismo para superar as barreiras, conquistar novos horizontes e desenvolver a sociedade com maior inclusão, diversidade e equidade.
Não é à toa que somos a Melhor Empresa para se Trabalhar no Brasil 2024, segundo a GPTW!
Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você.
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