Se você é da área **Logística**, é organizado e sente-se motivado com desafios, venha somar sua experiência à nossa!
**Responsabilidades e atribuições**
- Aprimorar a experiência de atendimento ao cliente, criar clientes participativos e facilitar o crescimento orgânico;
- Ter o controle dos problemas do cliente e acompanhar esses problemas até a resolução;
- Manter registros com exatidão e documentar ações e discussões de atendimento ao cliente;
- Analisar estatísticas e compilar relatórios exatos;
- Interage com o Cliente para agendamento, posiciona status de entrega e tratamentos;
- Aponta ocorrências, busca informações ou soluções de problemas junto às áreas competentes e retorna ao cliente.
- Manter um fluxo de trabalho ordenado aprovado de acordo com as prioridades;
**Requisitos e qualificações**
- Cursando nível superior em Administração ou afins;
- Domínio do pacote office / Google;
- Domínio em Excel.
**Informações adicionais** O que oferecemos aos Portobello Lovers**:
- Remuneração atrativa.
- Seguro de vida;
- Assistência médica e odontológica;
- Vale-refeição, ou refeitório no local;
- Vale-transporte;
- Participação nos Lucros e Resultados;
- Reembolso farmácia;
- Rede de descontos - parcerias com diversas instituições;
- Desconto na compra de produtos Portobello;
- Abono Férias;
- Auxílio Mamãe Portobello - para compra do enxoval do bebê;
- Auxílio babá;
- Assistência a dependentes PCD's;
- Fazer parte de uma empresa líder;
Aguardamos seu cadastro para ser um** #portobellolover**
- Todas as nossas vagas também são destinadas às pessoas com deficiência._
Desde 1998, seguimos com o nosso propósito de TRANSFORMAR AMBIENTES E EMOCIONAR PESSOAS.
Somos a maior rede de varejo especializado do país, com mais de 140 lojas, sendo 25 lojas próprias.
A Portobello Shop oferece uma experiência de compra, nos ambientes físicos e digitais, centrada no cliente, com uma solução completa para revestimentos e complementos.
Além das nossas lojas, contamos com centros de distribuição em localidades estratégicas e com a Officina Portobello, considerada a alta costura no mundo dos mobiliários em porcelanato.
Somos o resultado das histórias que nos trouxeram até aqui e dos sonhos que nos impulsionam a seguir em frente.
Acreditamos que "Ser Varejo" é viver a melhoria contínua e a inovação, colaborar para entregar alta competitividade e cuidar das nossas pessoas.
Precisamos de gente inconformada com o status quo, apaixonada por design, inovação e tecnologia, movida por relacionamento, motivada por entregas excelentes e guiada pelas necessidades e satisfação do cliente.
Bora "varejar" com a gente?
BoraVarejar #PortobelloLover