Assistente De Atendimento Com O Cliente

A Cogecom é a maior cooperativa de geração compartilhada do Brasil, com um forte compromisso com a sustentabilidade e a inovação.
A empresa se dedica à geração de energia sustentável, contribuindo para um futuro mais verde e mais limpo.
A Cogecom acredita que a energia renovável não é apenas uma alternativa, mas o caminho para o futuro.
Por isso, investe em tecnologias e práticas que maximizam a eficiência energética e minimizam o impacto ambiental.
Ao se juntar à nossa equipe, você terá a oportunidade de fazer parte de uma organização que está na vanguarda da geração de energia sustentável no Brasil.
Estamos ansiosos para receber sua candidatura e explorar o que podemos alcançar juntos na Cogecom.
Venha fazer parte do nosso time.
Assistente de Atendimento com o Cliente  Ensino médio completo;  Experiência com Atendimento ao cliente;  Boa comunicação verbal e escrita;  Desejável conhecimento em indicadores operacionais e ferramentas de CRM; Pacote Office (Excel e Word);  Conhecimento em atendimento no ramo de geração de energia será considerado um diferencial.
As principais atribuições do profissional serão:  Oferecer suporte à área de Atendimento;  Atender clientes por diversos canais;  Esclarecer dúvidas e tratar solicitações, além de efetuar ativos diversos para clientes de acordo com a necessidade da área; O profissional também deverá contatar áreas de interface para garantir as tratativas em andamento e apoiar em atividades diversas, conforme orientação e necessidade da área.