Responsabilidades:
Realizar o atendimento a clientes e prospects, oferecendo suporte antes, durante e após o processo de venda.
Acompanhar e atualizar o status de pedidos, garantindo que todos os prazos sejam cumpridos.
Auxiliar na elaboração de propostas comerciais, cotações e orçamentos.
Atuar como intermediário entre a equipe de vendas e outras áreas da empresa (logística, financeiro, etc.
), garantindo a fluidez da comunicação e do processo.
Identificar necessidades dos clientes e fornecer soluções que atendam às expectativas deles.
Manter o CRM (sistema de gestão de relacionamento com clientes) atualizado com informações relevantes sobre os clientes e o status das negociações.
Apoiar na organização e realização de eventos e apresentações comerciais.
Prestar suporte em ações promocionais e campanhas de marketing, colaborando para o aumento das vendas.
Requisitos:
Ensino médio completo (desejável Ensino Superior em áreas relacionadas a Administração, Marketing ou Comércio).
Experiência prévia na área comercial, preferencialmente com atendimento a clientes.
Boa comunicação verbal e escrita.
Habilidade para trabalhar em equipe e bom relacionamento interpessoal.
Proatividade e capacidade de resolução de problemas.
Conhecimento em ferramentas de CRM e pacote Office (Excel, Word, PowerPoint).
Benefícios:
Além de uma remuneração compatível com o mercado e um plano de carreira estruturado, oferecemos um pacote de benefícios que incluem:
- Assistência médica e odontológica;
- Seguro de vida;
- Vale-refeição;
- Vale-transporte;
- Programa de Participação nos Resultados (PPR);
- Oportunidades de treinamento e desenvolvimento profissional.
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