Exercer atividades de apoio no auto-atendimento ou plataforma de negócios, a fim de oferecer um atendimento mais ágil e eficiente nas demandas dos associados e apoiar a efetivação de negócios e o cumprimento das metas estabelecidas.
Responsabilidades e atribuições
Prestar informações sobre produtos e serviços oferecidos, visando qualificar o atendimento e efetivar negócios;
Oferecer orientação ou demonstração aos associados sobre a utilização do auto-atendimento, com o objetivo de fomentar a adesão a esses canais;
Orientar o encaminhamento dos associados à plataforma de negócios ou aos guichês de caixa, conforme as necessidades levantadas no contato direto;
Identificar e fomentar novos negócios junto aos associados e direcioná-los ao atendimento, a fim de apresentar soluções financeiras que atendam suas necessidades;
Requisitos e qualificações
Formação superior concluída ou em andamento em cursos relacionados;
Experiência profissional em atividades de Atendimento/vendas;
Conhecimentos básicos sobre produtos e serviços bancários;
Certificação CPA 10-20, será um diferencial;
Disponibilidade de horários;
Residir em Curitiba - PR.
Informações adicionais
O que você vai encontrar aqui:
Participação nos resultados;
Plano de Saúde;
Plano Odontológico;
Auxílio Educação (conforme política);
Auxílio Creche;
Previdência Privada;
Vale Refeição e/ou Vale Alimentação;
Assistência Psicológica, Social, Jurídica e Financeira;
Vale Transporte;
Seguro de vida;
Adicional de tempo de serviço;
GymPass, Telenutri, Telemedicina, Epharma;
Cesta Natalina exclusiva;
Transparência! Aqui, você encontrará um ambiente que valoriza o protagonismo e oferece oportunidades de carreira para todos.
Há 121 anos, nos reinventamos a cada dia e nos desafiamos em tudo o que fazemos, sendo impulsionados pelo trabalho de cada uma das nossas pessoas colaboradoras.
Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera ao lado dos mais de 42 mil talentos que também acreditam nessa transformação. Evoluímos constantemente e mantemos a essência do cooperativismo para superar as barreiras, conquistar novos horizontes e desenvolver a sociedade com maior inclusão, diversidade e equidade.
Não é à toa que ficamos em 4° lugar no GPTW Brasil.
Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você.
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