Quer trabalhar no Grupo que está entre as maiores empresas de Beleza do Brasil?
No Grupo Boticário, os produtos desenvolvidos e todas as histórias contadas tocam o coração e a pele das pessoas.
É assim que a nossas marcas transformam momentos simples em momentos mágicos há mais de 40 anos.
Somos um Grupo que vem para questionar e ampliar conceitos sobre como fazer beleza, inspirar todos a serem livres e experimentarem possibilidades que combinam consigo mesmo.
Acreditamos que as pessoas devem buscar caminhos e conquistar seus objetivos, fazendo a vida acontecer por meio do seu protagonismo.
Se você se considera um profissional que se realiza em um ambiente de trabalho desafiador, inovador e que propõe autonomia aos colaboradores para alcançar os melhores resultados, esse é o lugar certo para você!
**Responsabilidades e atribuições**
- Atender colaboradores ativos ou desligados do GB, através dos canais como telefone, chat, chamados, E-mail, slack;
- Esclarecer e apoiar os colaboradores com suas dúvidas e, por fim, registrar esse atendimento para contabilização dos dados;
- Buscar, de forma contínua, por conhecimento de RH dentro das bases de conhecimentos e treinamentos disponibilizado pela área.
**Requisitos e qualificações**
- Graduação completa ou cursando: Administração ou áreas afins;
- Facilidade com Tecnologia;
- Conhecimento em RH será considerado como um diferencial;
- Brilho no olho, vontade de fazer a diferença, de querer entregar o melhor ao nosso cliente;
- Empatia, resiliência, ser um bom ouvinte, ter facilidade de adaptação, saber fazer uma leitura de cenário e buscar a melhor forma de se posicionar.
**Informações adicionais**
O Grupo Boticário promove a diversidade e queremos conosco pessoas que mudem o jogo e façam bonito, independente do gênero, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade ou deficiência.
Nos preocupamos com o bem-estar das nossas pessoas, por isso oferecemos um pacote de benefícios que permitem uma vida mais saudável e completa.
- Nossa jornada de trabalho tem **carga horária flexível e sustentável**.
Vai trabalhar em modelo híbrido ou remoto?
Oferecemos o **auxílio home-office**.
- Todo mundo merece um momento para cuidar da alimentação, certo?
Aqui você poderá contar com o **vale refeição e vale alimentação** _(conforme elegibilidade)_, mas se você for trabalhar em uma das nossas fábricas ou centros de distribuição temos **restaurante**;
- Tá, mas e a sua saúde?
Para nós a sua saúde é prioridade, aqui oferecemos **plano de saúde e programas com foco em saúde e bem estar**:
Central de Saúde 24h
A Família Cresceu
Atendimento Social
2ª Opinião Médica
Telemedicina - dentro do plano de saúde
Psicologia on-line
Orientação Jurídica
Orientação Financeira
Orientação Psicológica
Entre nós - apoio a vítimas de violência
Rodas de Conversa com foco físico e emocional
Cuidado com o colaborador durante o afastamento
Campanhas de prevenção em saúde
Vacinação gratuita contra gripe para colaboradores e dependentes
Exames periódicos
Avaliação ergonômica
- Também nos preocupamos com a sua segurança financeira e de sua família, garantindo cobertura de **previdência privada**, empréstimos com taxas diferenciadas e seguro de vida.
- Sabe a vida fitness?
Deixa com o **Gympass**;
- E as crianças?
Disponibilizamos o **Auxílio para o Material Escolar**;
- Falando em crianças, aqui no Grupo Boticário, acreditamos que todos possuem o direito a uma licença parental igualitária.
Por isso oferecemos 120 dias de **Licença Parental **para papais e mamães;
- Todo mundo faz aniversário e, já que você está de parabéns, oferecemos o **Day Off de Aniversário**.
- ** Desconto de até 40% em nossos produtos**!
Agora sim viu vantagem, né?
Além de convênios e parcerias diversas através da Associação de Colaboradores.
- Tá afim de fazer o bem?
Aqui no GB proporcionamos oportunidades de participar em várias **ações de voluntariado**.
Se identifica com o nosso jeito?
Então vem fazer beleza com a gente!
De uma pequena farmácia de manipulação a maior franquia de cosméticos do planeta.
Somos um Grupo com 9 marcas próprias que está presente em mais de 50 países, com mais de 4.000 lojas físicas, líder de e-commerce de beleza no Brasil e mais de 17.000 colaboradores diretos.
Temos um ecossistema próprio de beleza, que vai da indústria ao ponto de venda, da logística ao varejo, do laboratório ao coração das consumidoras e das nossas inovações até a palma da sua mão.
Reinventamos a beleza por meio da tecnologia, diversidade, coletividade e sustentabilidade com: O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult, BeautyBox, Beleza na Web, O.U.i., Mooz, Fundação Grupo Boticário, Instituto Grupo Boticário, Casa Magalhães, GAVB, Dr. Jones, Truss e tô.que.tô.
Vem fazer beleza com a gente!