A nova marca surgiu pronta para o futuro, a partir da** fusão entre a Aliansce Sonae e a brMalls, em 2023**. Mas, essa trajetória começou bem antes.
Tudo começou com a Aliansce, que inaugurou o primeiro shopping da região Nordeste e o segundo do Brasil em 1975. Em 2019, a fusão entre a Aliansce e a Sonae Sierra deu origem à Aliansce Sonae, tornando-se líder na administração de shoppings no Brasil, com 32 empreendimentos. Em 2006, surge a brMalls resultando em um portfólio de 30 ativos presentes nas cinco regiões do país.
E assim, em 2023, a ALLOS surge com o encontro de duas potências nacionais do segmento, unindo forças para se tornar a mais inovadora plataforma de entretenimento, lifestyle, serviços e compras.
Nossa história continua e estamos prontos para criar momentos que transformam e impactam a vida das pessoas, gerando conexões e oportunidades.
**Responsabilidades e atribuições**
- Realizar atendimento aos clientes que utilizaram o espaço do fraldário e Espaço Família e registrar através do Sistema Operacional;
- Realizar cadastro e atualização de contatos das lojas e dos clientes no sistema;
- Apoiar as necessidades do espaço cliente e fraldário com organização, limpeza e gestão do estoque dos itens de empréstimo;
- Realizar comunicação direta com lojistas (Entrega de correspondências, coleta de dados e contatos ativos por telefone ou presenciais na loja);
- Controlar equipamentos de empréstimos a clientes (carrinhos de bebê, cadeiras de rodas, etc);
- Suportar a demandas de eventos ou eventuais necessidades no shopping;
- Prestar atendimento ao cliente em solicitações diversas como informações, dúvidas, localização de lojas, orientações;
- Realizar controles específicos da área;
- Participar ativamente de melhorias nos processos da área.
**Requisitos e qualificações**
- Ensino médio completo (Ensino superior cursando será considerado um diferencial);
- Conhecimento em Pacote Office básico;
- Experiência com atendimento ao público;
- Gostar de interagir com pessoas, e em um ambiente dinâmico;
- Excelente comunicação verbal e escrita;
- Ser uma pessoa proativa e com habilidade para gestão de risco;
- Relacionamento interpessoal e organização;
- Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana (escala 5x1);
- Disponibilidade para trabalhar como folguista nos diferentes períodos (matutino, vespertino, noturno).
**Informações adicionais**
O Que Temos Para Você
- Seguro de vida;
- Vale Transporte/Estacionamento;
- Plano de Saúde;
- Plano Odontológico;
- Vale Alimentação/Refeição;
- Bônus anual;
- Auxílio Academia (TotalPass);
- Day Off Aniversário;
- Plataforma online de aprendizagem.
**Local de trabalho**: Boulevard Shopping Bauru
**Modelo de trabalho**: Presencial
**Escala de trabalho**: 5x1 - 16h às 22h (Podendo variar de acordo com escala e horários do shopping)
Existimos para conectar as pessoas com o que importa, servindo e encantando todos os dias e criando momentos que transformam.
Nossos shoppings são destinos vibrantes, repletos de oportunidades para empreendedores e marcas inovadoras. Com mais de 15.000 lojas que atraem mais de 54 milhões de visitas por mês, criamos espaços acolhedores, seguros e inspiradores, onde cada visita se torna uma jornada de descoberta e conexão.
Criamos experiências físicas e digitais que transcendem as expectativas dos consumidores e geram impacto positivo na sociedade, com visão de longo prazo e resultados sustentáveis para lojistas e parceiros.
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