Job descriptionALLOS é uma marca com uma forte herança. São cerca de 50 anos de experiência, transformando o mercado no Brasil. Somos referência em excelência e inovação, com a qualidade e confiança que faz parte da nossa história.
A nova marca surgiu pronta para o futuro, a partir da fusão entre a Aliansce Sonae e a brMalls, em 2023. Mas, essa trajetória começou bem antes.
Tudo começou com a Aliansce, que inaugurou o primeiro shopping da região Nordeste e o segundo do Brasil em 1975. Em 2019, a fusão entre a Aliansce e a Sonae Sierra deu origem à Aliansce Sonae, tornando-se líder na administração de shoppings no Brasil, com 32 empreendimentos. Em 2006, surge a brMalls resultando em um portfólio de 30 ativos presentes nas cinco regiões do país.
E assim, em 2023, a ALLOS surge com o encontro de duas potências nacionais do segmento, unindo forças para se tornar a mais inovadora plataforma de entretenimento, lifestyle, serviços e compras.
Nossa história continua e estamos prontos para criar momentos que transformam e impactam a vida das pessoas, gerando conexões e oportunidades.
Main responsibilitiesRealizar atendimento aos clientes que utilizaram o espaço do fraldário e Espaço Família e registrar através do Sistema Operacional;Realizar cadastro e atualização de contatos das lojas e dos clientes no sistema;Apoiar as necessidades do espaço cliente e fraldário com organização, limpeza e gestão do estoque dos itens de empréstimo;Realizar comunicação direta com lojistas (Entrega de correspondências, coleta de dados e contatos ativos por telefone ou presenciais na loja);Controlar equipamentos de empréstimos a clientes (carrinhos de bebê, cadeiras de rodas, etc);Suportar a demandas de eventos ou eventuais necessidades no shopping;Prestar atendimento ao cliente em solicitações diversas como informações, dúvidas, localização de lojas, orientações;Realizar controles específicos da área;Participar ativamente de melhorias nos processos da área.Requirements and skillsEnsino médio completo (Ensino superior cursando será considerado um diferencial);Conhecimento em Pacote Office básico;Experiência com atendimento ao público;Gostar de interagir com pessoas, e em um ambiente dinâmico;Excelente comunicação verbal e escrita;Ser uma pessoa proativa e com habilidade para gestão de risco;Relacionamento interpessoal e organização;Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana (escala 5x1);Disponibilidade para trabalhar como folguista nos diferentes períodos (matutino, vespertino, noturno).Additional informationO Que Temos Para Você
Seguro de vida;Vale Transporte/Estacionamento;Plano de Saúde;Plano Odontológico;Vale Alimentação/Refeição;Bônus anual;Auxílio Academia (TotalPass);Day Off Aniversário;Plataforma online de aprendizagem.Local de trabalho: Boulevard Shopping Bauru
Modelo de trabalho: Presencial
Escala de trabalho: 5x1 - 16h às 22h (Podendo variar de acordo com escala e horários do shopping)
#J-18808-Ljbffr