Assistente De Atendimento

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**Responsabilidades e atribuições**
Responsável por prestar atendimento relativo aos serviços de Atendimento na Central de Serviços da CSHC junto aos seus clientes internos e externos, com presteza, foco no cliente, seguindo procedimentos definidos e de forma orientada ao atingimento das metas e indicadores definidos.
Atender ligações de colaboradores, pacientes e fornecedores, gerando um chamado para registro do contato ou solução do caso.
Receber os chamados e resolver os que estão dentro da alçada da central de atendimento em primeiro nível.
**Requisitos e qualificações**
Ensino médio completo, desejável nível superior.
Habilidades na utilização de sistemas corporativos.
Facilidade na utilização dos sistemas Office, em particular Excel para utilização de: filtros, cadastro de dados em planilhas.
Experiência no atendimento ao cliente por telefone e por chamados, atendimento ao cliente;
**Informações adicionais**
Vaga temporária

Oportunidade para Campinas