Assistente De Atendimento

Estamos em busca de profissionais para dar suporte às atividades de atendimento da instituição, no setor da Pós Graduação. O profissional que ocupar este cargo é responsável por atender de forma personalizada os alunos, apoiar em atividades administrativas, registros acadêmicos, gestão de documentos e na comunicação entre os setores a fim de contribuir para o funcionamento eficiente e organizado da instituição. Responsabilidades: Atendimento personalizado aos alunos e equipe, garantindo um alto nível de satisfação;  Lançamento de notas dos alunos no sistema e atualização de registros acadêmicos; Verificação e organização de documentos acadêmicos; Acompanhamento e atualização constante das notas dos alunos;  Prestação de suporte integral aos alunos durante o período de pós-graduação;  Envio de lembretes e comunicações pertinentes aos alunos;  Confirmação de presença em atividades acadêmicas. Qualificações necessárias: Superior Completo ou cursando: Administração, Secretariado Executivo ou áreas correlatas;  Experiência em atendimento;  Experiência na Área Acadêmica;  Qualidades apreciadas:  Ter bom nível de concentração;  Ser curioso e questionador; Cultivar o Espírito de Equipe; Gestão de Tempo;  Boa comunicação verbal e escrita; Principais atividades: Suporte: Prestar suporte geral às operações administrativas diárias, incluindo atendimento telefônico, recepção de visitantes e gerenciamento de correspondências. Gestão de documentos: Organizar, arquivar e manter documentos e registros organizados, incluindo digitalização, cópia e distribuição de documentos conforme necessário. Agendamento e coordenação: Agendar reuniões, conferências e compromissos para a equipe administrativa, coordenando salas de reunião, recursos e logística relacionada. Assistência em comunicação: Auxiliar na redação, edição e formatação de documentos, correspondências, relatórios e apresentações, além de ajudar na distribuição de comunicações internas e externas. Suporte a departamentos específicos: Prestar assistência administrativa a departamentos específicos, como recursos humanos, financeiro, marketing ou vendas, conforme necessário.