Assistente De Atendimento

Ensino médio completo ou cursando superior em Administração de Empresas, Gestão Comercial ou áreas correlatas;Técnicas de Atendimento ao cliente.Empatia, cordialidade e boa comunicação.Realizar atendimento via telefone, whatsapp e e-mail visando ativar e renovar o maior número de contratos possíveis e solucionar problemas.Cobrar, notificar e negativar os contratos que estão sob sua responsabilidade;Auxiliar e dar assistência a inquilinos e imobiliáriasAnalisar contratos e argumentar objeções de inquilinos visando a conversão.Identificar situações de crise, identificando rapidamente alternativas que viabilizem a solução com qualidade e empatia.Preencher relatórios que demonstrem suas interações diárias com inquilinos, imobiliárias e os indicadores de ativação, renovação, cancelamento, entre outros;Realizar follow up dos pagamentos para ativação de contratos;Acompanhar diariamente status dos processos.