Assistente De Atendimento

Detalhes da Vaga

Somos a Patrus Transportes, uma empresa que tem as pessoas como o seu maior ativo e que coloca paixão em cada detalhe. Olho no olho é premissa a ser seguida e dar a nossa palavra como garantia é prova de transparência e responsabilidade. Estamos sempre buscando os melhores caminhos e comprometidos com o melhor resultado. Se interessou e quer compor este time que trabalha diariamente para manter o Brasil em movimento, conectando indústrias e pessoas? Vamos lá então... O QUE VOCÊ IRÁ FAZER COMO ASSISTENTE DE ATENDIMENTO? - Executar as atividades relativas ao atendimento ao cliente. - Executar análises e gestão dos relatórios. - Fazer atendimento telefônico, garantindo agilidade e assertividade nas informações passadas ao cliente. - Acompanhar e cobrar solução para que possa dar retorno as demandas de seus clientes. - Acompanhar e analisar a performance de entrega dos clientes de sua carteira. - Atender as demandas das unidades, esclarecendo dúvidas e disponibilizando documentos e informações, visando assessorar o comercial e os processos, assegurando o cumprimento da legislação vigente. - Responsabilizar-se pelo agendamento realizados pelo fornecedor, lançando e acompanhando as informações e o processo no sistema. - Apoio ao gerente comercial da conta, e demandas das outras unidades sempre que demandado. O QUE VOCÊ GANHA COMPONDO O NOSSO TIME? - Kit Bebê - Kit Escolar - Plano de saúde - Plano Odontológico - Vale alimentação - Seguro de Vida CCT - Vale Transporte - Total Pass O QUE VOCÊ PRECISA DE TER PARA SE JUNTAR A NÓS? - Ensino superior completo em logística, administração ou áreas afins - Conhecimento em pacote office, nível intermediário - Mínimo de 06 meses de experiência com atendimento ao cliente O QUE PODE SER UM DIFERENCIAL? - Noções básicas de geografia (conhecimento das regiões do Brasil) - Boa fluência verbal - Resiliência e domínio emocional - Movidesk LOCAL DE TRABALHO: Duque de Caxias HORARIO DE TRABALHO : 08:00 as 18:00 de Seg a Sexta com intervalo 1:12h MAIS DO QUE UMA EMPRESA DE TRANSPORTES, SOMOS A PATRUS. VENHA FAZER PARTE DO O NOSSO TIME.
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
- Seguro de Vida
- Previdência Privada
- Kit Escolar
- Kit Bebê
- Totalpass
- Vale Transporte


Salário Nominal: A acordar

Fonte: Whatjobs_Ppc

Função de trabalho:

Requisitos

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