A empresa Pet 2 Pet está em busca de um Assistente de Atendimento para fazer parte da nossa equipe no Rio de Janeiro. Se você é apaixonado por animais e possui habilidades com atendimento ao público, essa pode ser a oportunidade perfeita para você!Principais responsabilidades:Administrar contato com clientes internos e externos;Realizar cadastro de novos clientes;Acompanhar pedidos e realizar o pós venda e pós entrega;Entender em nível detalhado e dar suporte em todas as etapas da jornada do cliente.Requisitos necessários:Ter agilidade em trabalhar com WhatsApp e ligações;Compreender todas as especificidades do produto/serviço;Possuir conhecimento em CRM;Possuir uma comunicação clara e eficiente;Possuir facilidade para lidar com clientes e solucionar problemas;Residir próximo a Duque de Caxias.Além disso, valorizamos profissionais que sejam pró-ativos, tenham boa comunicação e estejam sempre em busca de aprendizado e melhoria contínua.Oferecemos um ambiente de trabalho descontraído e colaborativo, onde você terá a oportunidade de trabalhar com uma equipe especializada no segmento pet. Além disso, oferecemos benefícios como plano de saúde, vale-refeição e totalpass.Se você é uma pessoa dedicada, apaixonada por pets e deseja fazer parte de uma equipe que busca constantemente a excelência, se candidate a nossa vaga. Estamos ansiosos para conhecê-lo e iniciar essa jornada emocionante juntos!Gostaríamos de ressaltar que prezamos pela diversidade e inclusão, e valorizamos candidaturas de todos os gêneros, raças, etnias, orientações sexuais e pessoas com deficiência. Garantimos o sigilo de todas as informações fornecidas durante o processo seletivo.Agradecemos antecipadamente a todos os candidatos interessados. Apenas os selecionados para a próxima etapa serão contatados.
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