Tudo começou quando Antônio José começou a trabalhar com seu pai como representante de materiais elétricos.
Tendo que conciliar o trabalho com os estudos, Antônio José teve que abandonar a faculdade de Engenharia Civil e assumir os negócios com seu pai.
Logo depois, seu amigo e cunhado, Cláudio Brasil, entrou na empresa, recém-formado em Engenharia Elétrica, e em 1977 decidiram formar sociedade e abrir uma empresa de comercialização de materiais e instalações elétricas.
A Normatel Home Center é expert quando o assunto é fazer com que o cliente se sinta em casa, sendo sinônimo de conforto.
Tendo lojas com localizações estratégicas nos principais vetores de crescimento urbano: Fortaleza, Maracanaú e Juazeiro do Norte.
O padrão de qualidade, a diversidade de produtos, uma equipe de profissionais treinados e centrados no atendimento e na satisfação do cliente são as constantes que nos guiam e nos impulsionam.
A Normatel Engenharia acumulou durante esses anos uma sólida base técnica e visão de mercado.
Capacitada nos mais diversos segmentos de obras, construções e instalações, como indústrias, hospitais, shoppings, edifícios, aeroportos, portos, teatros e obras de restauração junto à iniciativa privada e às instituições públicas nas esferas municipal, estadual e federal.
A Normatel Incorporaçõe s foi fundada em 1989 com o nome de DN Empreendimentos Imobiliários até que em 2011 foi 100% incorporada ao Grupo Normatel.
Ao longo desses anos, conquistou credibilidade e reconhecimento, através do cumprimento integral dos seus projetos e compromissos.
O CSC ( Centro de Serviços Compartilhados ), engloba as áreas de gestão, de finanças, de contabilidade, do contencioso comercial, cível, tributário e trabalhista, de recursos humanos, dos sistemas informatizados e da tecnologia da informação e da manutenção de equipamentos, segurança e patrimônio físico de todas as empresas.
Nós fazemos acontecer!
/n · Atendimento ao Cliente; · Noções de layout de loja; · Negociação; · Comunicação; · Trabalho em Equipe; · Organização; · Proatividade; · Agilidade.
/n – Vivenciar a cultura da NORMATEL em sua plenitude (Negócio, Missão, Visão e Valores); – Garantir o cumprimento da Proposta de Valor da NORMATEL , prestando aos clientes uma experiência positiva, prazerosa e inovadora; – Cumprir as políticas e processos gerais da loja, sugerindo melhorias, quando necessário; – Dar suporte operacional na realização de eventos na loja, exemplo: ações de marketing, convenções de vendas, treinamentos, ações com parceiros e arquitetos, etc.
; – Realizar o atendimento aos clientes com cordialidade e proatividade, auxiliando e tirando dúvidas, conforme necessidade; – Realizar o atendimento a parceiros e fornecedores de maneira cortês, direcionando os mesmos a área competente; – Realizar vendas aos clientes, direcionando os mesmos ao caixa e gerando orçamentos pelo sistema, sempre que necessário; – Anunciar/ofertar a venda de produtos promocionais na loja, sempre que necessário; – Recolher e organizar as cestas e carrinhos da loja em local apropriado; – Prestar suporte operacional a equipe de vendas; – Cumprir o Padrão de Atendimento da NORMATEL ; – Participar ativamente das reuniões e compromissos da empresa quando convocado.