Assistente De Atendimento

Atividades: - Realizar o atendimento telefônico dos clientes e associados, solucionando as principais dúvidas e direcionando a ligação, se for o caso, para a área especifica, atendendo as solicitações - Realizar o pré-cadastro dos clientes a fim de gerar mais informações para melhor direcionamento da demanda; - Encaminhar questões burocráticas, conferir documentação para execução do serviço, encaminhar cliente para IML, pegar guias para pagamento e demais atividades para concretizar o atendimento e encaminhamento ao velório; Requisitos: - Ensino Médio Completo - Atendimento ao Cliente Local de trabalho: Fortaleza, CE Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Serviços Gerais - Zeladoria Nível hierárquico: Assistente VALORIZADO Tempo de experiência: Sem experiência